Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Introduktion

Välkommen till Lineseller. Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra social media management-tjänster.

Personuppgiftsansvarig

Lineseller är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss på följande sätt:

Adelgatan 21, 211 22 Malmö, Sverige
Telefon: +46 40 402 550
E-post: question@lineseller.world

Vilka personuppgifter samlar vi in

När du använder våra social media management-tjänster kan vi samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktinformation såsom namn, e-postadress, telefonnummer och postadress
Företagsinformation inklusive företagsnamn och bransch
Teknisk information såsom IP-adress, webbläsartyp och enhetsinformation
Information om hur du använder våra tjänster och webbplats
Meddelanden och kommunikation som du skickar till oss

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

För att leverera och förbättra våra social media management-tjänster
För att kommunicera med dig angående dina tjänster och förfrågningar
För fakturering och betalningshantering
För att skicka dig information om våra tjänster och erbjudanden, med ditt samtycke
För att uppfylla våra juridiska skyldigheter

Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Nödvändigt för att uppfylla ett avtal med dig
Nödvändigt för att uppfylla en rättslig skyldighet
Berättigat intresse för att förbättra våra tjänster
Ditt samtycke, där detta krävs

Dela personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med:

Tredjepartstjänsteleverantörer som hjälper oss att leverera våra tjänster
Myndigheter när det krävs enligt lag
I samband med en affärsöverlåtelse eller fusion

Vi säkerställer att alla tredje parter som får tillgång till dina personuppgifter har lämpliga säkerhetsåtgärder på plats.

Användning av tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster som kan samla in och behandla dina personuppgifter:

Google Analytics - för att analysera webbplatsens användning och förbättra våra tjänster. Google Analytics samlar in information om hur du använder webbplatsen, inklusive IP-adress, webbläsartyp och sidor du besöker. Läs mer om hur Google behandlar dina uppgifter: Google Privacy Policy
Google Ads Conversion Tracking - för att spåra konverteringar från våra annonser. Detta hjälper oss att mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer. Google kan använda cookies för att spåra dina aktiviteter på webbplatsen efter att du klickat på en annons.
Google Ads Remarketing - för att visa dig relevanta annonser baserat på dina tidigare besök på vår webbplats. Detta görs genom cookies som spårar dina aktiviteter på webbplatsen.
Google Maps API - för att visa interaktiva kartor på vår webbplats. Google Maps kan samla in information om din plats och användning av kartfunktioner. Läs mer: Google Privacy Policy

Dessa tredjepartstjänster använder cookies och liknande tekniker för att samla in information. Du kan hantera dina cookie-inställningar genom vår cookie-popup eller i din webbläsares inställningar. Mer information om cookies finns i vår Cookiepolicy.

Dina rättigheter

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt att få tillgång till dina personuppgifter
Rätt att få felaktiga uppgifter rättade
Rätt att få dina personuppgifter raderade
Rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter
Rätt till dataportabilitet
Rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på question@lineseller.world.

Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

Lagring

Vi behåller dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge som det krävs enligt lag. Specifika bevarandeperioder:

Kontaktinformation och kommunikationsdata: Så länge som nödvändigt för att leverera tjänster och uppfylla juridiska skyldigheter, vanligtvis upp till 3 år efter avslutad kundrelation
Faktureringsdata: Enligt svensk bokföringslagstiftning, vanligtvis 7 år
Teknisk information och användningsdata: Upp till 2 år för analysändamål
Marknadsföringsdata: Tills du återkallar ditt samtycke eller begär radering

Internationell överföring av personuppgifter

Vissa av våra tredjepartstjänsteleverantörer, såsom Google, kan behandla dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). När vi överför personuppgifter till länder utanför EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.

Vi använder följande skyddsåtgärder för internationell överföring:

Standardavtalsklausuler (SCC) som godkänts av Europeiska kommissionen
Länder med adequacitetsbeslut från Europeiska kommissionen
Certifieringsmekanismer och godkända beteendekoder

Google, som tillhandahåller Google Analytics, Google Ads och Google Maps, kan överföra dina uppgifter till USA och andra länder. Google har implementerat lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med GDPR. Du kan läsa mer om Googles dataskyddsåtgärder i deras Privacy Policy.

När dina personuppgifter överförs internationellt behåller du alla rättigheter enligt GDPR, inklusive rätten att få information om överföringen och rätten att invända mot behandlingen.

Skydd av barns personuppgifter

Våra social media management-tjänster är inte avsedda för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan föräldrars eller vårdnadshavares samtycke.

Om vi får information om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn utan lämpligt samtycke, kommer vi omedelbart att vidta åtgärder för att radera denna information från våra system.

Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss på question@lineseller.world så att vi kan hjälpa till att radera denna information.

Vi förlitar oss på att användare ger korrekt information om sin ålder när de använder våra tjänster. Om du är under 18 år, vänligen använd inte våra tjänster utan föräldrars eller vårdnadshavares samtycke.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om betydande ändringar genom att publicera den nya policyn på denna webbplats.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på question@lineseller.world.